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肥矿集团文化营销半年增收1.8亿元
发布日期:2007年08月07日 消息来源:经理日报 作者: 阅读 930

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  肥城矿业集团坚持“以人为本,以用户为中心,以质量为生命,以诚信求发展”,牢固树立“与客户一起成长、为客户创造价值”的核心价值观,积极倡导“和谐相处、和衷共济、人和事成”的新理念,用和谐理念统领营销工作,为营销工作的发展提供了文化支撑,实现了用户和企业的双赢、共赢。今年上半年,该集团外销综合煤价同比提高了10.7个百分点,企业同比增收1.8亿元。

  为用户提供“优质煤”。集团把煤质管理作为“一把手”工程,要求各矿每天对当天煤样进行筛分、检测、化验,对发热量、水分、灰份进行分析,并在调度会上进行通报,对各项指标达不到要求的及时通知采掘区队进行相应调整。健全完善了煤质控制链条,对采煤、掘进、提升运输、洗选加工、杂物回收、外运等煤炭生产全过程的各道工序、各个质量控制点的控制标准进行了深入细化,每一个环节都严格按照标准进行生产管理和监督考核。推行了“三零”工程责任区制度、质量责任追究制,将煤质管理压力传递到生产一线,将考核指标层层分解到班组和个人,切实做到人人有指标、班班有考核、事事有落实、环环相扣、共同控制。

  为社会提供“洁净煤”。该集团加大精煤的洗选量,强化设备的检修和在线监测,加大技术攻关,优化洗选工艺,使产品水分、粒度、灰分、过矸、杂物等得到了有效控制,精煤价格同比提高了50.23元/吨,仅此一项半年就增收6900万元。

  为市场提供“急需煤”。该集团坚持以市场为导向,加强市场调研,根据需求随时对现有的产品方案进行优化,及时调整煤种,不断满足顾客对煤炭的各种需求。同时,积极与上级部门联系,切实加强车皮请要工作,做到车皮随到随装,最大限度地减少滞留时间。集团公司周到细致的售前售后服务工作,让客户来得安心,走得放心,用得舒心。

  (刘胜利 徐富田)

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